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FAQ


Combien de temps faut il pour être livré?
Nous traitons chaque commande dès son arivée. Pour les règlements par paypal, votre colis partira le lendemain matin. Pour les règlements par chèque, nous attendons de recevoir votre règlement pour vous envoyer votre commande. Par colissimo, le delai est de 1 à  2 jours, par lettre le delai peut monter jusqu'à 5 jours meme si généralement  la moyenne est de 2 jours.


Comment et où sont conçus vos produits ?
Les cristaux de CRISTAUXDECO sont des polymères, ils sont fabriqués par l'industrie chimique.
Nous vous rappelons que c'est un chimiste français qui a découvert ces cristaux magiques en 1976 suite à des recherches sur l'hydro-culture. de plus ces cristaux sont enrichis en minéraux pour favoriser la croissance des plantes.

Comment contacter notre société ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone, par fax, par courrier  ou dans la rubrique contact de ce site

Ces produits sont-ils dangereux pour l'environnement?
Ce produit est dégradable de 33 % par an et est sensible au UV.
Il n'y a donc aucun risque pour l'environnement

Sont-ils dangereux pour la santé?
Il n'y a aucun risque en cas d'avalement par un animal domestique ou un enfant, car le cristal va gonfler uniquement avec un peu ayant un PH pure. Les liquides contenus à l'intérieur de l'estomac ne permettent pas aux cristaux de gonfler.
Ce produit a été testé non toxique par l'institue pasteur, quant aux colorants fournis, ce sont des dérivés de colorants alimentaires, donc sans danger non plus.

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